《高效會(huì)議》課程說(shuō)明書

【課程收益】

1、能夠讓學(xué)員掌握會(huì)議管理的相關(guān)技巧，并進(jìn)行實(shí)踐演練。

2、讓學(xué)員掌握會(huì)議中主持人的各項(xiàng)技巧和管理會(huì)議的方式。

3、讓學(xué)員掌握如何高效參會(huì)的方式。

4、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課堂將會(huì)安排每位學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，由老師手把手進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)展示，并分別識(shí)別個(gè)人展示待提升點(diǎn)，1對(duì)1進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。

【教學(xué)方式】

45%理論講授+30%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+10%演示示范+10%討論分享+5%案例分析

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天/8小時(shí)

【學(xué)員對(duì)象】

企業(yè)各類員工及管理者

【課程內(nèi)容】

一、對(duì)會(huì)議的再認(rèn)識(shí)

1、常見(jiàn)六種會(huì)議低效的原因和應(yīng)對(duì)

2、高效會(huì)議的八大特征

3、充分的會(huì)議準(zhǔn)備

   1）主持人（組織者）的職責(zé)

   2）會(huì)議規(guī)范

   3）流程規(guī)范

二、高效的會(huì)議過(guò)程管理

1、造成溝通困難的原因

2、有效溝通的基礎(chǔ)----信任

3、傾聽(tīng)的誤區(qū)

三、會(huì)議中的溝通和傾聽(tīng)

1、如何做開(kāi)場(chǎng)白

2、如何掌握議事進(jìn)度

3、如何達(dá)成決議 ---- 復(fù)雜問(wèn)題的決策過(guò)程

4、如何達(dá)成決議 ---- 三種典型的決策方式

5、如何對(duì)待不和諧的與會(huì)者

6、如何處理意見(jiàn)沖突

7、主持人的語(yǔ)言技巧

8、如何圓滿結(jié)束會(huì)議

9、主持人守則

四、如何成為高效的會(huì)議主持人

1、參會(huì)者應(yīng)克服的三大誤區(qū)

2、參會(huì)者實(shí)用技巧（一）---- 會(huì)前準(zhǔn)備

3、參會(huì)者實(shí)用技巧（二）---- 參與技巧

4、參會(huì)者實(shí)用技巧（三）---- 發(fā)言技巧

5、參會(huì)者實(shí)用技巧（四）---- 答辯技巧

6、《會(huì)議評(píng)估單》