第一講 中小銀行金融轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)

1.逆全球化背景下的金融開放對(duì)中小銀行影響

2.小微普惠金融轉(zhuǎn)型與升級(jí)

3.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略鞏固與深化

4．金融從業(yè)人員職責(zé)與定位

第二講 營(yíng)銷潛能識(shí)別與激發(fā)

1.營(yíng)銷潛能識(shí)別

2.營(yíng)銷推動(dòng)力塑造

3.營(yíng)銷角色定位與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

第三講 銀行營(yíng)銷實(shí)務(wù)基礎(chǔ)

1.產(chǎn)品營(yíng)銷要點(diǎn)與話術(shù)提煉

2.客戶價(jià)值分析與精準(zhǔn)定位

3.客戶畫像與標(biāo)簽管理

4.客戶經(jīng)營(yíng)管理分析

5．顧問式營(yíng)銷與客戶開發(fā)

6.營(yíng)銷異議處理與話術(shù)提煉

第四講 存款營(yíng)銷流程梳理

1.存款營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)——安全感和延遲滿足

2.傳遞正確的存款理念——淡化利率和禮品

3.存量客戶維護(hù)提升技巧

4．長(zhǎng)尾客戶開發(fā)挖掘技巧

5.中老年客群與資產(chǎn)配置

6．青年客群與財(cái)務(wù)規(guī)劃

7寶媽客群與兒童財(cái)商培養(yǎng)

8．S型廳堂動(dòng)線設(shè)計(jì)——提高交叉銷售率

9.五感六覺營(yíng)銷——提高開口營(yíng)銷成功率

第五講 信貸營(yíng)銷流程梳理

1.存量客戶潛力客戶挖掘與提升

2.存量客戶潛力客戶服務(wù)與轉(zhuǎn)介

3.陌拜客戶溝通技巧

4.陌拜客戶跟蹤方法

5.渠道客戶對(duì)接與談判

6.客戶預(yù)期管理與貸后服務(wù)

7．信貸客戶維護(hù)與二次開發(fā)

第六講 信貸營(yíng)銷習(xí)慣養(yǎng)成

1.   客戶營(yíng)銷規(guī)劃制定

2.   客戶營(yíng)銷工作量分解

3.   客戶營(yíng)銷線索梳理

4.   客戶營(yíng)銷成果復(fù)盤與宣傳推廣

5.   客戶經(jīng)理工作日志線上營(yíng)銷技巧

第七講 營(yíng)銷策略制定與場(chǎng)景構(gòu)建

1.   黨建共創(chuàng)場(chǎng)景化營(yíng)銷

2.   銀商聯(lián)盟場(chǎng)景化營(yíng)銷

3.   整村授信場(chǎng)景化營(yíng)銷

4．社區(qū)聯(lián)誼場(chǎng)景化營(yíng)銷

5. 企事業(yè)單位場(chǎng)景化營(yíng)銷