課程大綱
第一部分： 供應鏈與供應鏈管理
1. 供應鏈的定義
2. 供應鏈類型
3. 供應鏈的特征
4. 贏利型供應鏈和反應型供應鏈
5. 供應鏈管理定義
6. CSCMP對供應鏈管理的定義
7. 供應鏈管理的特征
8. 供應鏈管理思想的哲學概括
9. 供應鏈管理的內容
10. 供應鏈管理的目標
11. 供應鏈管理的效益
第二部分： 供應鏈管理的應用
1. 供應鏈的內容
2. 概念：核心競爭力
3. 供應鏈戰略
4. 牛鞭效應（The Forrester Effect）
5. 供應商評估
6. 自制和外包
7. 供應鏈中信息技術的角色
8. 供應鏈軟件系統: 當前的發展
9. 物料需求計劃(MRP)
10. IKEA（宜家)案例分析
第三部分： 供應鏈管理發展趨勢
1． 競爭戰略下的供應鏈發展趨勢
2． 業務外包中之第三方物流服務商
3． 第四方物流
4． 供應鏈VS供應鏈聯盟
5． 精益生產
6． 供應鏈協同的競爭優勢
7． 供應鏈的設計
8. 競爭戰略與職能戰略匹配對供應鏈管理影響的案例分析（豐田、沃爾瑪）
第四部分： 供應鏈流程標準
1. 供應鏈戰略聯盟
2. B2B電子商務與企業供應鏈管理
3. 制造業企業的供應鏈管理
4. 企業職能與供應鏈管理
5. 軟件與供應鏈管理
6. 供應鏈流程的演變
7. SCC供應鏈運作參照模型
8. CSCMP供應鏈管理流程標準說明
9. Dell供應鏈管理的核心案例分析