隨著我國市場經(jīng)濟實踐的深化，越來越多的企業(yè)認識到，一個沒有社會責任意識的企業(yè)不可能永續(xù)經(jīng)營，而由一個個缺少社會責任的企業(yè)所構(gòu)成的社會也不可能健康和諧地發(fā)展。企業(yè)社會責任強調(diào)企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對社會和環(huán)境的道德義務(wù)，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等。顯然，企業(yè)社會責任是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻于可持續(xù)發(fā)展的一種人文承諾，即企業(yè)通過尊崇倫理價值以及對人、社區(qū)和自然環(huán)境的尊重，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的成功。

　　長期以來，重制度建設(shè)而輕道德責任培養(yǎng)的傾向，已經(jīng)對當代中國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來諸多負面影響。企業(yè)當然要追求經(jīng)濟效益，創(chuàng)利無疑是首要目標。然而，作為社會成員，企業(yè)同時也肩負著社會責任。從企業(yè)文化的角度來看，在全球化時代，企業(yè)之間競爭的重心已經(jīng)從過去的技術(shù)、設(shè)備以及制度等“硬件”，轉(zhuǎn)移到企業(yè)價值觀、企業(yè)社會責任等“軟件”上來。一個社會責任缺失的企業(yè)，既不能帶來任何積極的社會影響，也不能提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。因此，企業(yè)應(yīng)該把承擔社會責任看作是與社會創(chuàng)造共享價值的機會，而非單純的危害控制或者公關(guān)活動，這需要我們具備全新的思維方式。

　　致力于社會和諧應(yīng)該是企業(yè)踐行社會責任的最高境界。企業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展的動力之源，更是人類進步的推進器。因此，社會的整體性發(fā)展可謂是企業(yè)最深遠的“利益”追求。企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，要把社會和環(huán)境的因素融入企業(yè)的日常經(jīng)營中，切實處理好與相關(guān)利益群體的關(guān)系，進而直接促進和諧社會的建設(shè)發(fā)展。置身于社會中的企業(yè)，不應(yīng)該孤立于社會之外而將其視為一個特殊的范疇，它實際上更應(yīng)該作為整個社會的有機組成部分去應(yīng)對社會實踐的挑戰(zhàn)和變革。社會經(jīng)濟生活越活躍，企業(yè)越應(yīng)該加強自律意識。從社會所賦予企業(yè)的倫理期待來講，企業(yè)應(yīng)該為整個社會的健康發(fā)展表現(xiàn)出更積極的促進性的一面。企業(yè)需要在經(jīng)營運作逐漸成熟的基礎(chǔ)上，通過有效的企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)倫理的層面上逐步規(guī)范整個企業(yè)，以一種恰當?shù)姆绞饺谌肷鐣嬲_到義利統(tǒng)一。如果很多先進的社會理念等在企業(yè)里能夠先行一步，那么無疑會對社會產(chǎn)生一種良性影響，優(yōu)化社會的人文環(huán)境。

　　在經(jīng)濟全球化時代，企業(yè)競爭已從單純的價格、質(zhì)量和服務(wù)競爭轉(zhuǎn)化為具有深厚文化內(nèi)涵的品牌競爭。通過品牌背后蘊含著的社會責任的企業(yè)文化，贏得消費者和公眾對品牌的認同，已成為一種高水平和智慧型的競爭選擇。企業(yè)的社會責任是企業(yè)發(fā)展提升的機會，企業(yè)主動創(chuàng)造機會履行社會責任，把社會事業(yè)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略有機地結(jié)合起來，也是提升品牌知名度的有效途徑；另外，企業(yè)的社會責任也是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的社會資本，在激烈的品牌競爭中，對企業(yè)而言最典型的稀缺資源，無疑是消費者對品牌的忠誠度。這種稀缺資源的獲得，除了企業(yè)為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外，更多的可以靠企業(yè)承擔社會責任來獲取。