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課程分類(lèi)

銀行支行行長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉
“上面千條線，下面一根針”，這句話形象地說(shuō)明了銀行支行行長(zhǎng)的工作特點(diǎn)。作為行長(zhǎng)既要謀劃好發(fā)展，抓好管理，又要嚴(yán)控各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還要設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)生涯。很多行長(zhǎng)是由優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理或副主任等提拔起來(lái)的，以前積累的經(jīng)驗(yàn)已不足以應(yīng)對(duì)新崗位挑戰(zhàn)。新行長(zhǎng)如何迅速跨越，老行長(zhǎng)如何提高工作水平，金老師任職過(guò)市分行行長(zhǎng)、支行行長(zhǎng)、分行部門(mén)總經(jīng)理多個(gè)崗位，完全從實(shí)戰(zhàn)角度，對(duì)如何做好一名優(yōu)秀的支行行長(zhǎng)做出了全面解答。
2022-11-16 20:59
主講老師：金有實(shí) 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——銀行星級(jí)標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)打造

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——銀行星級(jí)標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)打造
在銀行的整體布局規(guī)劃中，網(wǎng)點(diǎn)是最重要的環(huán)節(jié)之一，是銀行與客戶(hù)直接交流的第一平臺(tái)，是銀行參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。通過(guò)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的打造，提升銀行網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)形象和服務(wù)水平成為網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的關(guān)鍵，進(jìn)而為提高客戶(hù)服務(wù)感知，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，樹(shù)立銀行品牌形象奠定基礎(chǔ)。
2022-11-16 20:59
主講老師：李曉光課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

“吹盡狂沙始見(jiàn)金” ——金牌柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

“吹盡狂沙始見(jiàn)金” ——金牌柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升
因此，如何讓柜員樹(shù)立良好的服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、完成心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變、提升服務(wù)客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的能力，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，完成自己的業(yè)績(jī)指標(biāo)，和其他崗位協(xié)同配合，是本次課程重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
2022-11-16 20:59
主講老師：李曉光課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

“揚(yáng)帆遠(yuǎn)航”——銀行客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)倍增技能提升

“揚(yáng)帆遠(yuǎn)航”——銀行客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)倍增技能提升
現(xiàn)實(shí)工作中客戶(hù)經(jīng)理總認(rèn)為銀行產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大而抱怨和不滿(mǎn)，營(yíng)銷(xiāo)技能停滯不前、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本靠吃飯和送禮。如何讓客戶(hù)經(jīng)理擺正心態(tài)、提升營(yíng)銷(xiāo)能力、提升駕馭客戶(hù)能力，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)整體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，增加網(wǎng)點(diǎn)利潤(rùn)，是本課程關(guān)注的重點(diǎn)。
2022-11-16 20:58
主講老師：李曉光課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

有“禮”行天下——銀行商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
銀行員工代表了銀行的形象。本次培訓(xùn)正是針對(duì)目前在職場(chǎng)中普遍存在的行為與習(xí)慣不規(guī)范、隨意性較大，不夠職業(yè)化，從而影響到銀行形象和工作效率等問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能夠全面、系統(tǒng)地了解和掌握作為專(zhuān)業(yè)銀行從業(yè)人員應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與職業(yè)化特質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)對(duì)過(guò)去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善與調(diào)整，從而逐步塑造出一名擁有良好專(zhuān)業(yè)形象，掌握規(guī)范商務(wù)禮儀的銀行專(zhuān)家。
2022-11-16 20:58
主講老師：李曉光課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

“破繭化蝶”——大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合能力提升

“破繭化蝶”——大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合能力提升
因此，如何盡快讓大堂經(jīng)理樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)、完成角色轉(zhuǎn)變、提升服務(wù)客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的能力，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，是擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的亟待解決的難題和關(guān)鍵，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)具有十分重要的意義。
2022-11-16 20:58
主講老師：李曉光課時(shí)安排：3天，6小時(shí)/天

面議

把握時(shí)間窗口、搶占產(chǎn)能高地
本課程基于以上目標(biāo)的達(dá)成，為銀行個(gè)金條線量身定制，從案例切入、用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)練習(xí)和總結(jié) ，從多個(gè)緯度給出個(gè)金負(fù)責(zé)人解決營(yíng)銷(xiāo)難題的全面優(yōu)化方案。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)—— 細(xì)分客群經(jīng)營(yíng)和需求導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能提升

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)—— 細(xì)分客群經(jīng)營(yíng)和需求導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能提升
本課程基于以上需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，著力于將客群經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)組織、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等工作，與銀行營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境進(jìn)行有效的融合，并結(jié)合銀行在不同階段的業(yè)務(wù)推動(dòng)重點(diǎn)，通過(guò)經(jīng)典的實(shí)戰(zhàn)案例學(xué)習(xí)講解，讓營(yíng)銷(xiāo)人員能夠快速掌握理論要點(diǎn)，設(shè)計(jì)自己的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)流程和工具，并在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中有效運(yùn)用。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

決勝千里—— 銀行電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

決勝千里—— 銀行電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
基層營(yíng)銷(xiāo)人員面對(duì)必須攻克的電話營(yíng)銷(xiāo)難關(guān)，如何克服畏難情緒，如何做好技能儲(chǔ)備，如何建立科學(xué)流程，如何確保實(shí)戰(zhàn)效果？本課程基于上述需求和實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的工作流程，配套簡(jiǎn)單實(shí)用的輔助工具，對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)的事前、事中、事后三大環(huán)節(jié)進(jìn)行深入淺出的理論講解和方法輔導(dǎo)，幫助營(yíng)銷(xiāo)人員有效提升電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

全量客戶(hù)開(kāi)發(fā)全流程
本課程基于以上問(wèn)題的解決，為銀行零售個(gè)金一線量身定制，從案例切入、用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)練習(xí)和總結(jié) ，從多個(gè)緯度給出銀行銷(xiāo)售人員解決客戶(hù)維護(hù)難、營(yíng)銷(xiāo)難的全面優(yōu)化方案。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)——存量客戶(hù)維護(hù)與經(jīng)營(yíng)

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)——存量客戶(hù)維護(hù)與經(jīng)營(yíng)
本課程基于以上問(wèn)題的解決，為銀行零售個(gè)金一線人員量身定制，從案例切入、用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)練習(xí)和總結(jié) ，從多個(gè)緯度給出銀行銷(xiāo)售人員解決存量客戶(hù)維護(hù)難、營(yíng)銷(xiāo)難的全面優(yōu)化方案。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

理財(cái)經(jīng)理全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)能力實(shí)戰(zhàn)攻略

理財(cái)經(jīng)理全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)能力實(shí)戰(zhàn)攻略
本課程基于以上問(wèn)題的解決，為銀行零售個(gè)金一線量身定制，從案例切入、用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)練習(xí)和總結(jié) ，從多個(gè)緯度給出銀行銷(xiāo)售人員解決客戶(hù)維護(hù)難、營(yíng)銷(xiāo)難的全面優(yōu)化方案。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

商業(yè)銀行公司條線精英人才供應(yīng)鏈金融培訓(xùn)
供應(yīng)鏈融資近些年發(fā)展很快，各家銀行都很重視，培訓(xùn)也都搞了不少。但是一直存在三個(gè)問(wèn)題，一是供應(yīng)鏈產(chǎn)品五花八門(mén)，怎么能讓客戶(hù)經(jīng)理短時(shí)間內(nèi)掌握？二是近年來(lái)供應(yīng)鏈融資出了很多風(fēng)險(xiǎn)事件，到底產(chǎn)品有沒(méi)有自?xún)斝?？風(fēng)控怎么才能到位？三是產(chǎn)品如何才能落地？如何與當(dāng)前快速發(fā)展的新技術(shù)、新媒介結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新產(chǎn)品等。這些問(wèn)題都需要在實(shí)踐中尋找答案，本課程講述的內(nèi)容完全來(lái)源于銀行的一線實(shí)踐總結(jié)，通過(guò)從風(fēng)險(xiǎn)角度解讀產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)解讀風(fēng)險(xiǎn)，從模塊組合解讀復(fù)雜產(chǎn)品，從企業(yè)利益角度解讀營(yíng)銷(xiāo)，較好地解決了上述問(wèn)題。
2022-11-16 20:58
主講老師：金有實(shí) 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

中小企業(yè)授信風(fēng)控實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
支持中小微企業(yè)既是商業(yè)銀行的一項(xiàng)政治任務(wù)，也是提高資產(chǎn)收益率的必然選擇。但在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，中小微企業(yè)授信風(fēng)險(xiǎn)很大，很多客戶(hù)經(jīng)理辛辛苦苦寫(xiě)了十幾項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，但最終仍然出現(xiàn)不良，很多人為此受到各種處分。如何提高授信風(fēng)控水平？中小微授信首先要解決的問(wèn)題是什么？如何快速判斷高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)？如何運(yùn)用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息判斷企業(yè)能夠活下去？如何識(shí)別企業(yè)真正的貸款用途？如何判斷企業(yè)能夠按期還款？本課程較好地解決了上述問(wèn)題。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實(shí) 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天

面議

對(duì)公產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和綜合服務(wù)方案設(shè)計(jì)

對(duì)公產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和綜合服務(wù)方案設(shè)計(jì)
銀行對(duì)公產(chǎn)品有幾十種，既有授信類(lèi)，又有非授信類(lèi)。授信類(lèi)的產(chǎn)品中有貸款類(lèi)、貿(mào)易融資、票據(jù)融資、投行等，僅貿(mào)易融資產(chǎn)品就在十幾種。這些產(chǎn)品在商業(yè)銀行市分行往往分散在公司金融、貿(mào)易金融、投行資管等多個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，而在支行全部要由客戶(hù)經(jīng)理來(lái)掌握使用。一名基層行客戶(hù)經(jīng)理在承擔(dān)繁雜的營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部事務(wù)的同時(shí)，學(xué)習(xí)掌握這些產(chǎn)品有很大難度，更談不上根據(jù)客戶(hù)需求來(lái)靈活搭配產(chǎn)品。金老師從客戶(hù)需求的角度出發(fā)，按功能對(duì)銀行對(duì)公產(chǎn)品進(jìn)行了重新的梳理歸納，較好地解決了“學(xué)會(huì)、能用”的問(wèn)題。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實(shí) 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
存款業(yè)務(wù)絕對(duì)是商業(yè)銀行最關(guān)心的業(yè)務(wù)之一，也是支行行長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理們最頭疼的難題。為了存款增長(zhǎng)，他們拼關(guān)系、拼喝酒，起早貪黑，寢食不安，但關(guān)系總有用完的一天，身體也總有扛不住的時(shí)候。對(duì)公存款發(fā)展的趨勢(shì)是什么？有哪些新風(fēng)口、新科技、新產(chǎn)品？如何利用產(chǎn)品組合來(lái)攬存、留存甚至創(chuàng)造存款？如何營(yíng)銷(xiāo)存款客戶(hù)？該課程較好地回答了上述問(wèn)題。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實(shí) 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融——產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控

商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融——產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控
如何與當(dāng)前快速發(fā)展的新技術(shù)、新媒介結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新產(chǎn)品等。這些問(wèn)題都需要在實(shí)踐中尋找答案，本課程講述的內(nèi)容完全來(lái)源于銀行的一線實(shí)踐總結(jié)，通過(guò)從風(fēng)險(xiǎn)角度解讀產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)解讀風(fēng)險(xiǎn)，從模塊組合解讀復(fù)雜產(chǎn)品，從企業(yè)利益角度解讀營(yíng)銷(xiāo)，較好地解決了上述問(wèn)題。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實(shí) 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

商業(yè)銀行對(duì)公客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)

商業(yè)銀行對(duì)公客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)
另外，不同于其它產(chǎn)品銷(xiāo)售，授信資金是要?dú)w還的，因此在營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)風(fēng)控至關(guān)重要。不懂得風(fēng)控，很難做好營(yíng)銷(xiāo)。金老師在支行、分行、營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控等多個(gè)崗位、部門(mén)工作過(guò)，對(duì)銀行公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深刻理解，該培訓(xùn)很好地解決了上述問(wèn)題。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實(shí) 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

商業(yè)銀行公司大客戶(hù)和機(jī)構(gòu)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)

商業(yè)銀行公司大客戶(hù)和機(jī)構(gòu)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
公司大客戶(hù)和機(jī)構(gòu)客戶(hù)資金量大，授信風(fēng)險(xiǎn)低甚至沒(méi)有授信需求，銀行競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。對(duì)上述兩類(lèi)客戶(hù)，很多商業(yè)銀行的客戶(hù)經(jīng)理、支行行長(zhǎng)感覺(jué)無(wú)從下手，營(yíng)銷(xiāo)手段欠缺、營(yíng)銷(xiāo)周期漫長(zhǎng)而效果很難保證。金老師的培訓(xùn)較好地解決了如何切入、如何挖掘需求、如何突破關(guān)鍵人、如何保持長(zhǎng)期密切的合作關(guān)系等系列問(wèn)題，有著較強(qiáng)的針對(duì)性。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實(shí) 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

深拓資廣拓客-銀行存量客戶(hù)盤(pán)活與休眠客戶(hù)激活
習(xí)慣性的做存量中的老客戶(hù)，但是業(yè)績(jī)指標(biāo)重，已經(jīng)輪番對(duì)老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)多遍，該配備的產(chǎn)品已經(jīng)配備，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)? 每天都很忙，感覺(jué)時(shí)間永遠(yuǎn)不夠用，很多事務(wù)性的工作打亂工作節(jié)奏。
2022-11-16 20:57
主講老師：李艷萍課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

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