| 主講老師： | 張萌 |  |
| 課時(shí)安排： | 1-2天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 客戶經(jīng)理信貸服務(wù)與營銷能力的提升，是銀行持續(xù)發(fā)展的重要保障。一方面，客戶經(jīng)理需深化對(duì)信貸產(chǎn)品的理解，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便為客戶提供專業(yè)的信貸服務(wù)。另一方面，他們還需提升營銷技巧，善于發(fā)掘客戶需求，精準(zhǔn)推薦合適的產(chǎn)品。此外，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，共享資源與信息，也是提升能力的重要途徑。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，客戶經(jīng)理的信貸服務(wù)與營銷能力將得到顯著提升，為銀行的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-12 14:40 |
第一講 中小銀行金融轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)
1. 逆全球化背景下的金融開放對(duì)中小銀行影響
2. 小微普惠金融轉(zhuǎn)型與升級(jí)
3. 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略鞏固與深化
4．金融從業(yè)人員職責(zé)與定位
第二講 營銷潛能識(shí)別與激發(fā)
1. 營銷潛能識(shí)別
2. 營銷推動(dòng)力塑造
3. 營銷角色定位與聯(lián)動(dòng)營銷
第三講 銀行營銷實(shí)務(wù)基礎(chǔ)
1. 產(chǎn)品營銷要點(diǎn)與話術(shù)提煉
2. 客戶價(jià)值分析與精準(zhǔn)定位
3. 客戶畫像與標(biāo)簽管理
4. 客戶經(jīng)營管理分析
5．顧問式營銷與客戶開發(fā)
6. 信貸營銷異議處理與話術(shù)提煉
第四講 信貸營銷流程梳理
1. 存量客戶潛力客戶挖掘與提升
2. 存量客戶潛力客戶服務(wù)與轉(zhuǎn)介
3. 陌拜客戶溝通技巧
4. 陌拜客戶跟蹤方法
5. 渠道客戶對(duì)接與談判
6. 客戶預(yù)期管理與貸后服務(wù)
7．信貸客戶維護(hù)與二次開發(fā)
第五講 信貸營銷習(xí)慣養(yǎng)成
1. 客戶營銷規(guī)劃制定
2. 客戶營銷工作量分解
3. 客戶營銷線索梳理
4. 客戶營銷成果復(fù)盤與宣傳推廣
5. 客戶經(jīng)理工作日志線上營銷技巧
第六講 營銷策略制定與場(chǎng)景構(gòu)建
1. 黨建共創(chuàng)場(chǎng)景化營銷
2. 銀商聯(lián)盟場(chǎng)景化營銷
3. 整村授信場(chǎng)景化營銷
4. 社區(qū)聯(lián)誼場(chǎng)景化營銷
5. 企事業(yè)單位場(chǎng)景化營銷
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